087章 奢侈品的意义
“先生,你看这件衬衫如何?”销售经理陈阮文特意为程鑫挑选了一件年轻人穿的DNA系列短袖衬衫。
这件衬衫的风格简约清新,一看就是朝气蓬勃的大学生系列所穿的衬衫,衬衫的右下角有一个DNA双链螺旋结构,泼墨印记里有古驰Gucci的专有标识。整体低调奢华有内涵。
不懂奢侈品的人可能以为这就是一件普通的大学生风格衬衫,好看有设计感。
懂的人知道这是全球知名奢侈品品牌古驰的DNA时装系列,一件上衣衬衫就要33000元,相当贵。
这可是一个普通本科大学生毕业后半年的工资,寻常人负担不起。
陈阮文看着程鑫如此年轻,推测他可能是名大学生,特意推荐了古驰家的特色服装DNA系列。
“打包就行了,我觉得也挺不错。”
程鑫看着设计风格如此靓丽年轻化的古驰DNA系列服装,回想了自己当初年轻的时候。
没钱,没学历,只能拼了命地跟着老爹学习做饭,掌握尽可能多的厨艺配方,那时的程鑫只有十六七岁。
不得不说,这就是高端设计奢侈品品牌的意义所在。好的服装设计总能给人一种美感,牵动人们的情绪。
在程鑫心中,古驰做到了这一点,不愧是全球行业范围的奢侈品龙头企业,令人称赞。
一顿操作下来,程鑫一共花了80多万,购买秋季男士相关的服装。
陈阮文恭敬地为程鑫刷卡,接单。
今天她遇到程鑫这种神豪,一个月的业绩有了。80多万的销售额,她能拿到2W的销售提成,相当于她一个月的基本工资。
于是她称呼程鑫的态度越来越恭敬,体贴,生怕程鑫有什么不满意,对他们古驰有什么意见。
开玩笑,这么优质的客户,你身为销售经理,不服务好,不提供奢侈品店该有的服务水平,等着顾客流失么?
程鑫对今天的整个购物流程体验十分之好,奢侈品店的店员服务果真周到。
“先生,感谢你对古驰的支持。感谢今天你在店内的消费。你看需要我帮你把这些服装搬运到你的车里去吗?”
陈阮文微笑着问道。
程鑫看着自己购买的大大小小十几件服装的包裹,头都大了,当然同意。
程鑫欣然接受。
于是陈阮文带着两个美丽的销售小姐,拧着程鑫的大包小包跟着程鑫,充当搬运工。
一路上,三个身材妖娆,美丽动人的职业销售装小姐姐拿着大大小小的包,跟在程鑫的身后,形成了一道靓丽的风景线。
无数普通围观路人傻眼,男性同胞们更是羡慕地直流口水,懂奢侈品的人知道这是古驰家的衣服,看向程鑫的目光夹杂着嫉妒与羡慕。
打开后备箱,程鑫看着前凸后翘的三个小姐姐把自己购买的服装塞进保时捷车内,一瞬间有了人生赢家的感觉。
陈阮文眼尖,知道这辆车是保时捷911turbo,顶尖的奢侈品类豪车。
乖乖,果然和自己推测的一样,不是差钱的主,陈阮文看向程鑫的目光变得火热。
眼睛一转,陈阮文心中灵机一动,她想出了一个办法加程鑫的唯信。有了!
“先生,祝你生活愉快。如果你对我们古驰的服装有什么不满意或者建议,都可以通过我们的专人销售顾问唯信咨询反馈。你加一下我的唯信吧,你有什么问题我都会给你解决的。”
“好啊。”
程鑫没多想,美丽的销售顾问要加他的唯信,那就加咯。
今天的整套购物流程下来,程鑫发觉了奢侈品品牌的几个特点。
一,服装设计感有特色,特立独行,形成了自己的独到设计风格语言。
二,服务到位,每位店铺内的销售人员职业素养高,服务态度周到。
三,品牌价值。古驰的服装虽然贵,但其中蕴藏的服装设计内涵,与舒适的穿着体验,对程鑫而言很值。他认可古驰的服装定价。
程鑫反思了自己的企业店铺,神厨小店,与古驰这种奢侈品品牌相比有什么差别。
首先,神厨小店的菜品口感都是一流,这毋庸置疑。现在有程鑫坐镇的店铺,菜品口味更是超一流,做出来的菜口味那更是冠绝全国。
再就是菜品的定价问题,神厨小店店内的素菜一般定价998元一份,荤菜1998元,程鑫特制自研的菜单独定价,符合神厨小店奢侈高端餐饮品牌的形象。
不足的是,除了何安阳和程鑫,神厨小店暂时没有第三个大师坐镇。
现在神厨小店在NY市内有四家店铺。神厨大厦的二楼神厨小店,是神厨小店品牌总部,由程鑫坐镇。何安阳坐镇旧的那一家店铺。其余两家神厨小店店铺由助理陈雯聘请的专业大厨坐镇,店内大厨做出来的菜的口味与程鑫、何安阳相比确实差了一档。
这个问题程鑫已经在着手解决。
不超过一个月,程鑫培养的200位学员们里就有人能担当神厨小店分店店长一职,做出美味可口的菜品。
神厨小店的服务员,程鑫都是按照市面上两倍工价让助理陈雯招聘的,选进来的服务员质量都比较高,这些服务员的服务一般不会让食客不满意。
要提高这些服务员的服务意识,任重道远,不是一天的事情,需要相关餐饮界的服务老师教他们,程鑫打算让助理陈雯招聘这方面的老师,对自己的几家神厨小店员工进行培训。
做好了这些,神厨小店这个品牌,没理由不成像古驰一样的奢侈品大品牌。
程鑫野心勃勃,充满斗志。
奢侈品品牌的意义,就是不惜一切代价,让顾客感受到最好的服务,最棒的体验。
古驰,让程鑫穿到了最fashion最时尚的服装,体会到了良好的体验服务。
神厨小店,也会让顾客们体验到天下一绝的美食,与服务员无微不至的关怀。
……
“你要去买衣服怎么不带上我?我也想去换新衣服。”
曹婉瑾笑嘻嘻地盘问着程鑫,看着程鑫拧着大包小包回家。
“今天下午要见客户,我临时起意,就去古驰买了一些衣服。和别人谈生意,当然不能像之前一样随意穿着了,我也不能天天穿着厨师服,那也不是回事。你看看这些衣服中,我穿啥比较合适。”
曹婉瑾翻弄着程鑫刚买回来的衣服,仔细地和程鑫的身材气质做匹配,一眼相中了古驰的DNA系列男装。
程鑫高兴地在曹婉瑾的指导下,穿上了古驰DNA系列的套装。
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这件衬衫的风格简约清新,一看就是朝气蓬勃的大学生系列所穿的衬衫,衬衫的右下角有一个DNA双链螺旋结构,泼墨印记里有古驰Gucci的专有标识。整体低调奢华有内涵。
不懂奢侈品的人可能以为这就是一件普通的大学生风格衬衫,好看有设计感。
懂的人知道这是全球知名奢侈品品牌古驰的DNA时装系列,一件上衣衬衫就要33000元,相当贵。
这可是一个普通本科大学生毕业后半年的工资,寻常人负担不起。
陈阮文看着程鑫如此年轻,推测他可能是名大学生,特意推荐了古驰家的特色服装DNA系列。
“打包就行了,我觉得也挺不错。”
程鑫看着设计风格如此靓丽年轻化的古驰DNA系列服装,回想了自己当初年轻的时候。
没钱,没学历,只能拼了命地跟着老爹学习做饭,掌握尽可能多的厨艺配方,那时的程鑫只有十六七岁。
不得不说,这就是高端设计奢侈品品牌的意义所在。好的服装设计总能给人一种美感,牵动人们的情绪。
在程鑫心中,古驰做到了这一点,不愧是全球行业范围的奢侈品龙头企业,令人称赞。
一顿操作下来,程鑫一共花了80多万,购买秋季男士相关的服装。
陈阮文恭敬地为程鑫刷卡,接单。
今天她遇到程鑫这种神豪,一个月的业绩有了。80多万的销售额,她能拿到2W的销售提成,相当于她一个月的基本工资。
于是她称呼程鑫的态度越来越恭敬,体贴,生怕程鑫有什么不满意,对他们古驰有什么意见。
开玩笑,这么优质的客户,你身为销售经理,不服务好,不提供奢侈品店该有的服务水平,等着顾客流失么?
程鑫对今天的整个购物流程体验十分之好,奢侈品店的店员服务果真周到。
“先生,感谢你对古驰的支持。感谢今天你在店内的消费。你看需要我帮你把这些服装搬运到你的车里去吗?”
陈阮文微笑着问道。
程鑫看着自己购买的大大小小十几件服装的包裹,头都大了,当然同意。
程鑫欣然接受。
于是陈阮文带着两个美丽的销售小姐,拧着程鑫的大包小包跟着程鑫,充当搬运工。
一路上,三个身材妖娆,美丽动人的职业销售装小姐姐拿着大大小小的包,跟在程鑫的身后,形成了一道靓丽的风景线。
无数普通围观路人傻眼,男性同胞们更是羡慕地直流口水,懂奢侈品的人知道这是古驰家的衣服,看向程鑫的目光夹杂着嫉妒与羡慕。
打开后备箱,程鑫看着前凸后翘的三个小姐姐把自己购买的服装塞进保时捷车内,一瞬间有了人生赢家的感觉。
陈阮文眼尖,知道这辆车是保时捷911turbo,顶尖的奢侈品类豪车。
乖乖,果然和自己推测的一样,不是差钱的主,陈阮文看向程鑫的目光变得火热。
眼睛一转,陈阮文心中灵机一动,她想出了一个办法加程鑫的唯信。有了!
“先生,祝你生活愉快。如果你对我们古驰的服装有什么不满意或者建议,都可以通过我们的专人销售顾问唯信咨询反馈。你加一下我的唯信吧,你有什么问题我都会给你解决的。”
“好啊。”
程鑫没多想,美丽的销售顾问要加他的唯信,那就加咯。
今天的整套购物流程下来,程鑫发觉了奢侈品品牌的几个特点。
一,服装设计感有特色,特立独行,形成了自己的独到设计风格语言。
二,服务到位,每位店铺内的销售人员职业素养高,服务态度周到。
三,品牌价值。古驰的服装虽然贵,但其中蕴藏的服装设计内涵,与舒适的穿着体验,对程鑫而言很值。他认可古驰的服装定价。
程鑫反思了自己的企业店铺,神厨小店,与古驰这种奢侈品品牌相比有什么差别。
首先,神厨小店的菜品口感都是一流,这毋庸置疑。现在有程鑫坐镇的店铺,菜品口味更是超一流,做出来的菜口味那更是冠绝全国。
再就是菜品的定价问题,神厨小店店内的素菜一般定价998元一份,荤菜1998元,程鑫特制自研的菜单独定价,符合神厨小店奢侈高端餐饮品牌的形象。
不足的是,除了何安阳和程鑫,神厨小店暂时没有第三个大师坐镇。
现在神厨小店在NY市内有四家店铺。神厨大厦的二楼神厨小店,是神厨小店品牌总部,由程鑫坐镇。何安阳坐镇旧的那一家店铺。其余两家神厨小店店铺由助理陈雯聘请的专业大厨坐镇,店内大厨做出来的菜的口味与程鑫、何安阳相比确实差了一档。
这个问题程鑫已经在着手解决。
不超过一个月,程鑫培养的200位学员们里就有人能担当神厨小店分店店长一职,做出美味可口的菜品。
神厨小店的服务员,程鑫都是按照市面上两倍工价让助理陈雯招聘的,选进来的服务员质量都比较高,这些服务员的服务一般不会让食客不满意。
要提高这些服务员的服务意识,任重道远,不是一天的事情,需要相关餐饮界的服务老师教他们,程鑫打算让助理陈雯招聘这方面的老师,对自己的几家神厨小店员工进行培训。
做好了这些,神厨小店这个品牌,没理由不成像古驰一样的奢侈品大品牌。
程鑫野心勃勃,充满斗志。
奢侈品品牌的意义,就是不惜一切代价,让顾客感受到最好的服务,最棒的体验。
古驰,让程鑫穿到了最fashion最时尚的服装,体会到了良好的体验服务。
神厨小店,也会让顾客们体验到天下一绝的美食,与服务员无微不至的关怀。
……
“你要去买衣服怎么不带上我?我也想去换新衣服。”
曹婉瑾笑嘻嘻地盘问着程鑫,看着程鑫拧着大包小包回家。
“今天下午要见客户,我临时起意,就去古驰买了一些衣服。和别人谈生意,当然不能像之前一样随意穿着了,我也不能天天穿着厨师服,那也不是回事。你看看这些衣服中,我穿啥比较合适。”
曹婉瑾翻弄着程鑫刚买回来的衣服,仔细地和程鑫的身材气质做匹配,一眼相中了古驰的DNA系列男装。
程鑫高兴地在曹婉瑾的指导下,穿上了古驰DNA系列的套装。
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