第五十八章 受迫害妄想症
面对艾莉莉的邀请,严鑫没有办法拒绝,跟着她走进一栋楼,感觉自己就像被拉了壮丁一样。
不过,能跟着艾莉莉一起办事,他还是挺有成就感的。
这美女上司心地善良,对他很好,又送手机又送衣服的,能够帮她做点事情,会有一种报恩的感觉在里面。
就不算这一点,只凭着艾莉莉是公司领导,让他跟着,他也得跟着。
进入的是七栋。
走进了电梯,电梯里面就他们两个人。
看着艾莉莉按下了十一楼的按键,严鑫心里生出一种不祥之感,问道:
“莉莉姐,你这是要去李阿姨家吗?”
艾莉莉愣了一下:“你怎么知道的?”
严鑫道:“能让莉莉姐亲自上门的,肯定是很麻烦的事情,而七栋十一楼,能够称得上麻烦的,可不只有李阿姨吗?”
“聪明!你才来几个月,倒是把这样的事情也摸清楚了。”
艾莉莉夸了他一句,然后又皱起了眉头,叹息一声,道:
“这位老太太,真的是没完没了了。”
他们说的那个李阿姨,在凤翔城小区也是一个麻烦人物。
她是最先搬入小区的那一批住户,在这里住了也有几年了,但是一直没有交过物业费。
物业管理处也没有找她要过物业费。
很多小区都会有那样的钉子户,从来不交物业费,而且还动不动就投诉,让物业公司提起来都害怕。
这个李阿姨就是这样的人物。
李阿姨六十多岁,离婚十来年了,在这里的房子是她女儿给她买的,但是她女儿没跟她住在一起,就她一个人住在这里。
平常看起来也慈眉善目的,就是精神有一点问题,也不知道受了什么刺激,有一点受迫害妄想症,老是觉得有人害她。
家里的电灯坏了,觉得是坏人干的。
厨房的菜板有刀剁的痕迹,也说是坏人剁的。
有时候会说书桌上面的书摆放的位置不对,是进来了坏人。
客厅里有异常的响声,也是这样的坏人。
门外有人鬼鬼祟祟的说话,那是在打她的主意。
疑心病特别的重。
每一次要去她女儿那里,都会叫人将家里的门给焊死,回来的时候再叫人把焊条给熔掉。
每天下楼,都得将做菜用的那些调料放在一个小的拖箱里面一起拉出去,就是怕人在那里面下毒。
经常骂管理处,觉得是管理处的安保措施不到位,让害她的人进入到了小区。
也经常报警,说家里来了坏人。
时间长了,弄得警察都怕她。
严鑫也不知道这老太太有什么背景,就知道她以前是一个教音乐的,她女儿嫁到了港岛,她前夫跟她离婚后去了米国。
她女儿严鑫也见过几次,每次回来都陪着她去管理处骂管理处没有做好安全管理,骂得特别的凶。
听人说,她女儿给她请过保姆来照顾她,但是没一个做得了三天的,要不就是自己辞职,要不就是被她骂走。
后来也只能放任。
严鑫觉得这个老太太大概也没有什么背景,主要是精神有点问题,管理处不敢刺激她,怕弄出什么事情来。
上辈子严鑫在东门岗上过一年多班,就跟老太太经常聊天。
那老太太精神虽然有点问题,但只要顺着她的话说,跟着她一起骂管理处,那她人还是挺和蔼的。
虽然老在他面前说要提刀去管理处砍人,但也没有真的那么做,有时候还会给他买水喝,说这个物业公司就他一个好人。
他在凤翔城的最后两年,这老太太倒是不怎么闹事了。
原因是跳广场舞的时候认识了一个老头,有伴了。
不过物业费还是没有交过——管理处根本就不敢催,怕让她发病。
这辈子严鑫还没有接触过这位李阿姨,因为七栋靠近东门,她一般都会走东门进出小区。
见艾莉莉愁眉苦脸的,便问道:“麻烦很大吗?”
艾莉莉苦笑:“还不是跟以前一样,疑心病又起来了,打电话投诉,说刚刚有人砸她家的门,要我们来调查是谁做的,要给她一个结果。我都不知道该怎么答复她。”
要是确有此事,倒也还可以调查。
问题是老太太精神有点不大正常,分不清现实和幻觉,经常把幻想出来的东西当做真实的来投诉,那就没办法查了。
严鑫提醒道:“老太太精神有点问题,受不得刺激。她说有那样的情况,莉莉姐你可千万不能说没有这回事,这样会让她更加愤怒。”
艾莉莉看着他:“可是,承认有这么回事,我又该怎么跟她解释会发生这种事情的?她要我给她交人,我又到哪里找那么一个砸门的人给她?”
“推给小孩子顽闹呗。”严鑫道。
说话间电梯已经到了十一楼,他又加了一句:“她有受迫害妄想症,千万不要当着她的面说她说的事情不存在。”
上辈子就有一个保安被这个老太太弄得快崩溃了,忍无可忍之下,当着老太太的面说她有受迫害妄想症,把幻觉当成真实,是一个精神病。
把老太太给气得气都喘不过来,当时就送进了医院,还住了十几天的院。
那个保安也离职了,管理处还赔了一些钱。
那一次严鑫就在旁边,给他留下了深刻的印象。
艾莉莉犹豫着。
严鑫又低声说道:“撒谎的事你不方便说,就由我来说吧。”
艾莉莉看了他一眼,点了一下头,道:“你说话也小心点,不要跟她吵起来。”
严鑫道:“我明白。”
要是管理处别的人来处理这件事情,他跟过来也不会说什么话。
处理的好不好跟他无关,他没必要惹上麻烦。
可艾莉莉不一样。
这个美女上司心地善良,对他又那么好,可不能让她直面李阿姨的攻击。
泼妇状态的李阿姨,那是很可怕的。
电梯门打开,本来皱着眉的艾莉莉也舒展开了眉头,脸上挂起了微笑。
严鑫也跟着露出了微笑。
——虽然面前一个人都没有,但是,作为服务行业的从业者,就应该经常把微笑挂在脸上。
两个人走出电梯,拐了一个弯,到了c号房。
那是一扇厚重的铁门,房门上还有着多道焊条焊过的痕迹,显得很难看。
艾莉莉轻轻的敲了一下门,脸上保持着微笑,稍微提高了一下声音:
“李阿姨在吗?我是管理处的艾助理。”
房间里脚步声往这边移过来,到门那里停顿了几秒钟,然后门打开了。
一个看上去慈眉善目的老太太出现在门口。
这就是让管理处头痛了很多年的李阿姨。
正常状态下,她显得慈眉善目,可一旦发怒,瞬间就变得面目狰狞,相当的吓人。
六十多岁的人,已经满脸皱纹,看上去比实际年龄更老一些。
大概是受迫害妄想症带来的长期的心理折磨所致。
门一打开,严鑫便向她鞠了一躬,道:“李阿姨你好,我是今天的巡逻保安小严,我是来给你道歉的。”
李阿姨愣了一下:“咋回事啊?”
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不过,能跟着艾莉莉一起办事,他还是挺有成就感的。
这美女上司心地善良,对他很好,又送手机又送衣服的,能够帮她做点事情,会有一种报恩的感觉在里面。
就不算这一点,只凭着艾莉莉是公司领导,让他跟着,他也得跟着。
进入的是七栋。
走进了电梯,电梯里面就他们两个人。
看着艾莉莉按下了十一楼的按键,严鑫心里生出一种不祥之感,问道:
“莉莉姐,你这是要去李阿姨家吗?”
艾莉莉愣了一下:“你怎么知道的?”
严鑫道:“能让莉莉姐亲自上门的,肯定是很麻烦的事情,而七栋十一楼,能够称得上麻烦的,可不只有李阿姨吗?”
“聪明!你才来几个月,倒是把这样的事情也摸清楚了。”
艾莉莉夸了他一句,然后又皱起了眉头,叹息一声,道:
“这位老太太,真的是没完没了了。”
他们说的那个李阿姨,在凤翔城小区也是一个麻烦人物。
她是最先搬入小区的那一批住户,在这里住了也有几年了,但是一直没有交过物业费。
物业管理处也没有找她要过物业费。
很多小区都会有那样的钉子户,从来不交物业费,而且还动不动就投诉,让物业公司提起来都害怕。
这个李阿姨就是这样的人物。
李阿姨六十多岁,离婚十来年了,在这里的房子是她女儿给她买的,但是她女儿没跟她住在一起,就她一个人住在这里。
平常看起来也慈眉善目的,就是精神有一点问题,也不知道受了什么刺激,有一点受迫害妄想症,老是觉得有人害她。
家里的电灯坏了,觉得是坏人干的。
厨房的菜板有刀剁的痕迹,也说是坏人剁的。
有时候会说书桌上面的书摆放的位置不对,是进来了坏人。
客厅里有异常的响声,也是这样的坏人。
门外有人鬼鬼祟祟的说话,那是在打她的主意。
疑心病特别的重。
每一次要去她女儿那里,都会叫人将家里的门给焊死,回来的时候再叫人把焊条给熔掉。
每天下楼,都得将做菜用的那些调料放在一个小的拖箱里面一起拉出去,就是怕人在那里面下毒。
经常骂管理处,觉得是管理处的安保措施不到位,让害她的人进入到了小区。
也经常报警,说家里来了坏人。
时间长了,弄得警察都怕她。
严鑫也不知道这老太太有什么背景,就知道她以前是一个教音乐的,她女儿嫁到了港岛,她前夫跟她离婚后去了米国。
她女儿严鑫也见过几次,每次回来都陪着她去管理处骂管理处没有做好安全管理,骂得特别的凶。
听人说,她女儿给她请过保姆来照顾她,但是没一个做得了三天的,要不就是自己辞职,要不就是被她骂走。
后来也只能放任。
严鑫觉得这个老太太大概也没有什么背景,主要是精神有点问题,管理处不敢刺激她,怕弄出什么事情来。
上辈子严鑫在东门岗上过一年多班,就跟老太太经常聊天。
那老太太精神虽然有点问题,但只要顺着她的话说,跟着她一起骂管理处,那她人还是挺和蔼的。
虽然老在他面前说要提刀去管理处砍人,但也没有真的那么做,有时候还会给他买水喝,说这个物业公司就他一个好人。
他在凤翔城的最后两年,这老太太倒是不怎么闹事了。
原因是跳广场舞的时候认识了一个老头,有伴了。
不过物业费还是没有交过——管理处根本就不敢催,怕让她发病。
这辈子严鑫还没有接触过这位李阿姨,因为七栋靠近东门,她一般都会走东门进出小区。
见艾莉莉愁眉苦脸的,便问道:“麻烦很大吗?”
艾莉莉苦笑:“还不是跟以前一样,疑心病又起来了,打电话投诉,说刚刚有人砸她家的门,要我们来调查是谁做的,要给她一个结果。我都不知道该怎么答复她。”
要是确有此事,倒也还可以调查。
问题是老太太精神有点不大正常,分不清现实和幻觉,经常把幻想出来的东西当做真实的来投诉,那就没办法查了。
严鑫提醒道:“老太太精神有点问题,受不得刺激。她说有那样的情况,莉莉姐你可千万不能说没有这回事,这样会让她更加愤怒。”
艾莉莉看着他:“可是,承认有这么回事,我又该怎么跟她解释会发生这种事情的?她要我给她交人,我又到哪里找那么一个砸门的人给她?”
“推给小孩子顽闹呗。”严鑫道。
说话间电梯已经到了十一楼,他又加了一句:“她有受迫害妄想症,千万不要当着她的面说她说的事情不存在。”
上辈子就有一个保安被这个老太太弄得快崩溃了,忍无可忍之下,当着老太太的面说她有受迫害妄想症,把幻觉当成真实,是一个精神病。
把老太太给气得气都喘不过来,当时就送进了医院,还住了十几天的院。
那个保安也离职了,管理处还赔了一些钱。
那一次严鑫就在旁边,给他留下了深刻的印象。
艾莉莉犹豫着。
严鑫又低声说道:“撒谎的事你不方便说,就由我来说吧。”
艾莉莉看了他一眼,点了一下头,道:“你说话也小心点,不要跟她吵起来。”
严鑫道:“我明白。”
要是管理处别的人来处理这件事情,他跟过来也不会说什么话。
处理的好不好跟他无关,他没必要惹上麻烦。
可艾莉莉不一样。
这个美女上司心地善良,对他又那么好,可不能让她直面李阿姨的攻击。
泼妇状态的李阿姨,那是很可怕的。
电梯门打开,本来皱着眉的艾莉莉也舒展开了眉头,脸上挂起了微笑。
严鑫也跟着露出了微笑。
——虽然面前一个人都没有,但是,作为服务行业的从业者,就应该经常把微笑挂在脸上。
两个人走出电梯,拐了一个弯,到了c号房。
那是一扇厚重的铁门,房门上还有着多道焊条焊过的痕迹,显得很难看。
艾莉莉轻轻的敲了一下门,脸上保持着微笑,稍微提高了一下声音:
“李阿姨在吗?我是管理处的艾助理。”
房间里脚步声往这边移过来,到门那里停顿了几秒钟,然后门打开了。
一个看上去慈眉善目的老太太出现在门口。
这就是让管理处头痛了很多年的李阿姨。
正常状态下,她显得慈眉善目,可一旦发怒,瞬间就变得面目狰狞,相当的吓人。
六十多岁的人,已经满脸皱纹,看上去比实际年龄更老一些。
大概是受迫害妄想症带来的长期的心理折磨所致。
门一打开,严鑫便向她鞠了一躬,道:“李阿姨你好,我是今天的巡逻保安小严,我是来给你道歉的。”
李阿姨愣了一下:“咋回事啊?”
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